- Giriş
1.1. Bu hizmet şartları, Medilase Estetik ve Güzellik Merkezi’nin (bundan sonra “Merkez” olarak anılacaktır) müşterilerine sunduğu hizmetler için geçerlidir.
1.2. Merkez tarafından sunulan hizmetlerin kullanımı, aşağıdaki şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir. Bu nedenle, lütfen bu şartları dikkatlice okuyun.
- Hizmetler
2.1. Merkez, cilt bakımı, lazer epilasyon, estetik uygulamalar, medikal estetik hizmetleri gibi çeşitli estetik ve güzellik hizmetlerini sunar.
2.2. Hizmetlerin detayları, süreleri ve ücretleri, müşteri ile Merkez arasında ayrıca belirlenecektir.
- Randevu ve İptal Politikası
3.1. Hizmet almak için randevu almanız gerekmektedir. Randevu talepleri, Merkez’in belirlediği iletişim kanalları üzerinden yapılmalıdır.
3.2. Randevu iptalleri en az 24 saat önceden bildirilmelidir. Aksi takdirde, iptal ücreti uygulanabilir.
- Ödeme
4.1. Hizmet bedelleri, Merkez’in belirlediği fiyat listesine göre tahsil edilir. Ödemeler, nakit veya geçerli kredi kartları ile yapılabilir.
- Gizlilik ve Veri Koruma
5.1. Merkez, müşteri bilgilerini gizli tutmayı taahhüt eder. Kişisel veriler, yürürlükteki veri koruma yasalarına uygun olarak işlenir ve saklanır.
- Sorumluluk Sınırlamaları
6.1. Merkez, hizmetlerin kesintisiz ve hatasız olarak sunulmasını garanti etmez. Ancak, mümkün olan en iyi hizmet kalitesini sağlamak için gerekli önlemler alınır.
6.2. Merkez, müşterinin sağlık durumu, alerjileri veya özel ihtiyaçları gibi kişisel faktörlerden kaynaklanan herhangi bir sorumluluğu kabul etmez.
- İptal ve Değişiklik Hakkı
7.1. Merkez, önceden bildirim yapmaksızın hizmetlerini değiştirme veya iptal etme hakkını saklı tutar.
- Uyuşmazlık Çözümü
8.1. Hizmetlerden kaynaklanan uyuşmazlıkların çözümünde, taraflar öncelikle anlaşmazlığı dostane bir şekilde çözmek için çaba gösterirler.
8.2. Anlaşmazlık halinde, Türk yasalarına ve yetkili mahkemelere başvurulacaktır.
- Diğer Hükümler
9.1. Bu hizmet şartları, Merkez ile müşteri arasında yapılan ayrı bir sözleşme olmaksızın geçerlidir.
9.2. Merkez, bu hizmet şartlarını dilediği zaman güncelleme veya değiştirme hakkını saklı tutar.
Bu hizmet şartları, Medilase Estetik ve Güzellik Merkezi’nin müşterileri ile olan ilişkilerinde geçerlidir ve hizmetlerin kullanımı için belirli kuralları ve taahhütleri içerir. Lütfen bu şartları dikkatlice okuyun ve kabul ettiğinizden emin olun.
